Frequently Asked Questions
Hai, apa yang bisa kami bantu?
Kategori
Sebagai Pembeli
BCA Virtual Account
Alfamart
OVO
Kartu Kredit
- Jika setelah proses resolusi selesai dan pengembalian dana masih gagal, silakan kontak Customer Service support@bidaja.co.id atau hubungi +62 811-801-280 dengan menyebutkan detail transaksi Anda.
- Klik icon Akun untuk menuju halaman detail Akun
- Klik Lihat Lebih pada Transaksi Saya
- Klik transaksi lelang yang diinginkan
- Status transaksi akan selalu terupdate pada detail transaksi
- Klik icon Akun untuk menuju halaman detail Akun
- Klik Lihat Lebih pada Transaksi Saya
- Klik transaksi lelang yang diinginkan
- Klik Lacak Pengiriman pada transaksi dengan status Dikirim
- Jika proses verifikasi gagal Anda harus melakukan proses verifikasi ulang
- Pastikan foto yang di unggah jelas dan sesuai dengan panduan yang ada untuk mempercepat proses verifikasi
Jika penerimaan barang sudah di konfirmasi oleh Pembeli atau di konfirmasi otomatis oleh sistem, dana akan langsung dicairkan ke rekening Payout utama akun Anda